Подлежит ли возврату электроинструмент

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Подлежит ли возврату электроинструмент надлежащего качества Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры У кого ещё хуже действующее здание отделение Почты России?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Принципиальное значение при возврате инструмента имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на инструмент; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на инструмент; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат инструмента с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за инструмент суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть инструмент с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата инструмента в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за инструмент ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить инструмент ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Возврат и нструмента по закону без проблем за 2 минуты. электроприбором и и при этом качественным, то он не подлежит возврату. Какой товар не подлежит или обмену в течение надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на оборудование и устройства) возврату​. Электроинструменты внесены в перечень технически сложных надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.

Когда подлежат возврату электроинстр умент

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранён его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Разъяснение: Товарный вид: Новый товар реализуется в заводской упаковке, это является одним из факторов определения товарного вида. Покупатель должен помнить, что повреждать изделие и упаковку не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. Не использовался: Вся продукция поставляется в новом виде. Проверить, использовалось устройство или нет, может авторизованный сервисный центр или менеджер по приему товара. В случае обнаружения следов использования царапины, потертости, грязь магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта. Пломбы, ярлыки и расчётные документы: Также этот пункт относится к товарному виду. Если при возврате вы потеряли какой-то документ, информационные данные или сорвали пломбу на товаре - ситуация будет аналогичной. Расчетные документы необходимо предоставлять оригинал чека и гарантийного талона для возврата средств. Если имеются следы вскрытия аксессуара и попытки вторичной запаковки особенно это касается ПЭ упаковки или блистеров — товар вернуть невозможно. Когда же можно их вернуть?

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще? Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки модели, артикула , а также о замене на такие же товары другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Эти требования по замене не для всех технически сложных товаров, а только для указанных в списке. Если об электроинструменте, про который идет разговор с самого начала, тогда я умываю руки потому что разговор слепого с глухим у нас с вами получается. Электроинструмент является технически сложным товаром, но не входит в перечень, который вы мне показали. Получается какая-то засада. Сколько торгуем электроинструментом, а про это не знали.

Хорош что не все покупатели знают. Если вам будет проще понять, то для статьи 18 ЗоЗПП электроинструмент не будет являться технически сложным товаром. Эта моя цитата не имеет отношения к данной статье, хотя по сути верно. И относиться к тому списку на который вы ссылались вначале. Можно такое определение дать используя ГК по аналогии. Или я встречал такую позицию, что существенный недостаток это, любой недостаток который делает невозможным использовать вещь по предназначению.

Я так понимаю, не совсем приятно удивлен. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:.

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Возврат электроинструмента Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений. Возврат электроинструмента Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Назад 1 2 Вперёд Страница 1 из 2.

Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 23 ноября Имеет ли право покупатель согласно ст18 на обмен электроинструмента либо возврат денег, если 1. Очень хотелось бы выяснить этот вопрос так как постоянно возникают из-за этого конфликты.

Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Может вернуть и потребовать денег, либо вернуть и потребовать замены. Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков : Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая г. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2.

Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.

И где в этом списке электроинструмент? Опубликовано: 24 ноября Из вашего молчания я сделал вывод что никакого возврата не будет, только гарантийный ремонт. Sorry конечно, но я так и не понял имеет ли право или нет. Или я не прав. Если не прав то на каком основании будет делаться замен? И в чём тогда смысл гарантийного срока? Цитата: Сообщение от Alexlex В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент Где этот список?????????????????????????????

На список внимательно посмотрел, он действительно не в тему. Там про товары надлежащего качества. Значит покупатель имеет право если обнаружится существенный недостаток?

Тогда что является существенным недостатком? Вы конечно извините меня за настойчивость, но уж очень наболело. Да я всё про электроинструмент.

И всё-таки. Поэтому на него не распространяется оговорка про существенный недостаток. Всё, отлично. Огромное человеческое спасибо за проявленное терпение. Хорош что не все покупатели знают Если не трудно ответьте плиз ещё на один вопрос. Что же это за существенные недостатки такие? Конечно является технически сложным. Что больше нравится то и выбирайте. Я сейчас донёс эту информацию до директора нашего сервисного центра.

Гражданский кодекс: Статья Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Перейти к списку тем. Войти Регистрация. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Утратил силу. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Просто вернуть не получится, если только на день обращения в продаже не будет аналогичного товара.

Сказали что могут отказать в возврате товара электроинструмент Могу ли я вернуть купленный товар в этот же день, если в нем нет брака и дефектов? Куплен электроинструмент, не использовался. Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин. Если продавец решил воспользоваться трёхдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара продавцу в акте. В нём должны быть указаны должность, инициалы и фамилия лица, которому был передан товар; причина, по которой он был возвращён; и дата возврата товара.

Покупатель приобрёл электроинструмент болгарку , В последнее время одновременно с ростом продаж увеличивается и такой показатель, как бытовой техники. Радость от покупки сменяется разочарованием из-за плохого качества товара, несоответствия его характеристик потребностям покупателя или его быстрой поломки. Самозащита потребителя Возврат бытовой техники в магазин бракованной бытовой техники Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября г.

N в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях:.

Что можно вернут и обменять в течение 14 дней после покупки? Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть инструмент обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат инструмента и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Купленный вами инструмент оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак инструмента поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный инструмент исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

Оглавление статьи 1 Возврат некачественного инструмента 1. Срок возврата инструмента в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег за инструмент ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить инструмент ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги Как быть?

Возврат товара

Электроинструменты внесены в перечень технически сложных товаров Электроинструменты внесены в перечень технически сложных товаров 21 сентября 2016 Валерия Зеновина Правительство РФ расширило перечень технически сложных товаров, дополнив его новой позицией — электрифицированный инструмент машины ручные и переносные электрические постановление Правительства РФ от 17 сентября 2016 г. К ним, например, относятся электродрели, электрошлифовальные и электроотрезные машины, электрогайковерты, электромолотки и т. Работы с повышенной опасностью. Такое изменение означает особый порядок регулирования прав потребителей при обнаружении недостатков товаров. В частности, они могут отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы или обменять товар на аналогичный, но по общему правилу в течение 15 дней с момента продажи п.

Как вернуть электроинструмент в магазин

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Бесплатно позвонить юристу. Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Подлежит ли возврату и обмену электроинструмент

Возврат электроинструмента в течении 14 дней закон о защите прав Возврат электроинструмента бывшего в употреблении Сказали что могут отказать в возврате товара электроинструмент Сказали что могут отказать в возврате товара электроинструмент Условия возврата бытовой техники в магазин Можно ли вернуть электротовары в магазин? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Но можно ли это сделать без веских причин? Технологическую сложность устройств и др. Ненужность электрооборудования; Цветовые разногласия; Несоответствие к интерьерному оформлению; Какие относятся к бытовой технике?

Электроинструменты внесены в перечень технически сложных надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену. Электроинструмент Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Возврат товар денежной суммы подлежит. Ручной электроинструмент подлежит возврату, если им не пользовались?

Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще? Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Электроинструменты внесены в перечень технически сложных товаров

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Парфен

    Извините, я удалил эту мысль :)

  2. Изот

    Материал на пять с плюсом. Но есть и минус! У меня скорость интернета 56кб/сек. Страница грузилась около 40 секунд.

  3. treelpostgila

    Я готов вам помочь, задавайте вопросы. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  4. Виктория

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению.

  5. presipspun

    Могу я у Вас спросить?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных