Гарантия по чеку без гарантийного талона

Что делать, если потерян гарантийный талон или чек - Является ли кассовый чек на бытовую технику гарантийным талоном? Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал. Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Представьте себе, нет. А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей. Однако из общего правила бывают исключения, когда гарантийный талон выдать все-таки должны. Многие покупатели переживают, что не смогут сдать свою технику в ремонт из-за потерянного или незаполненного гарантийного талона. Закон даже говорит о том, что в ряде случаев покупатель может предъявить претензии вообще без чека, подтвердив факт покупки свидетельскими показаниями. Если магазин напишет в гарантийном талоне или договоре, что прием товара на гарантийное обслуживание возможен только по гарантийному талону, это посчитают нарушением.

Даю гарантию Если потребитель приобрел товар или услугу и не получил гарантийного талона, считается, что гарантийный срок на эти Без этих документов не удастся доказать, что покупатель приобрел. Как действовать потребителю, если талон или кассовый чек что он купил товар именно в этом магазине и срок гарантии не истек? Мнение правоведа на задачу: "Отсутствие гарантийного талона", мастерские консультации на ресурсе cvety-s-dostavkoy.ru

Если гарантийный талон утерян

Что говорят по теме "если гарантийного талона нет а чек есть" в интернете. Потерян гарантийный талон на ремонт фотоаппарата. Есть чек,паспорт,где написаны сроки гарантийного ремонта ещё действует Не будет особых проблем. Я с таким сталкивался. А выдают, если что то случилось при... Можно попробовать,потому что есть время покупки есть срок гарантийного ремонта гарантийный толон он скорее ремонтирующим нужен,как отчет о проделанной работе. Могу ли я сдать в ремонт если утеряна инструкция и гарантийный талон. Чеки, упаковка в наличии. Магазин ремонтом не занимается. Зачем туда посылать. Нету гарантийного талона, но есть чек. Обратитесь в магазин, в котором покупали Не сможешь, иди в магазин и получай гарантию, но может её и не быть, т. Должны в сервисе иметь базу с imei Скажите, почему сколько ни покупаешь вещей из техники заметила что гарантийный талон никогда продавцом не подписывается? Есть же чекТам есть внутренняя рабочая инструкция, каковая гласит точнее - шепчет среди сотрудников: "Если покупатель не требует подписи и штампа - не подписывай и не штампуй". Это связано с большим процентом брака, поступающим в магазин.

Даю гарантию

Что делать, если потерян гарантийный талон или чек - Является ли кассовый чек на бытовую технику гарантийным талоном?

Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал.

Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины. И заключается она в том, что при обнаружении недостатка в технике лучше всего обращаться именно в магазин, где она приобреталась, нежели в сервисный центр.

В таком случае кассового чека и в самом деле может оказаться достаточно. Но если капнуть глубже, то сразу возникает ряд ситуаций, когда кассовый чек абсолютно не подходит на роль фирменного гарантийного талона.

Представьте, что магазин бытовой техники, в котором вы её приобретали, по какой-либо причине закрылся. Гарантийный срок вашей покупки еще не закончился, а недостаток так не вовремя появился. Потерял гарантийный талон что делать? Что делать в таком случае без фирменного гарантийного талона, ведь кассовый чек отсутствующего магазина не более чем просто бумажка.

И только гарантийный талон позволит вам обратиться за бесплатной квалифицированной помощью в сервисный центр. Уверяю вас, практически все магазины бытовой техники стараются установить свой гарантийный срок, как правило, не превышающий одного года. Вы точно знаете, какой именно гарантийный срок установил производитель на приобретаемую вами технику? На самом же деле многие виды техники различных брендов имеют гарантийный срок, превышающий 1 год. Именно эту информацию и можно почерпнуть, прочитав внимательно условия гарантии, прописанные в каждом фирменном гарантийном талоне.

И именно эту информацию специально или по незнанию стараются скрыть от вас продавцы-консультанты, пытаясь заменить гарантийный талон производителя на талон магазина или кассовый чек. Теперь давайте посмотрим на нашу ситуацию с другой стороны — со стороны продавца.

Получает ли он только плюсы от такого обмана, или есть и минусы? Многие производители комплектуют каждую единицу, выпускаемой в продажу техники, уникальным гарантийным талоном. Уникальность его заключается в том, что в таком гарантийном талоне сразу прописаны модель и серийный номер изделия. К примеру, каждый холодильник Indesit комплектуется индивидуальным фирменным гарантийным талоном, на котором даже отрывные корешки сервисного ремонта содержат модель и серийный номер именно этого холодильника.

Что же может произойти, если такой холодильник сломается в течение гарантийного срока, а вместо заполненного фирменного гарантийника у покупателя на руках талон магазина или просто кассовый чек? Заметьте, что в таком случае покупателю совершенно не обязательно хранить целых три года именно такой гарантийный период предоставляется к холодильникам Indesit не заполненный магазином талон производителя, и он может его смело выкинуть.

При таких обстоятельствах при поломке холодильника покупатель обращается к продавцу, которому придется ремонтировать холодильник за свой счет, так как ни один сервисный центр не станет этого делать бесплатно при отсутствии заводского гарантийного талона. Конечно, продавец может попытаться потребовать от покупателя талон производителя, пытаясь на этом основании отказать в гарантийном обслуживании, но любой суд в таких обстоятельствах поддержит именно покупателя.

Как видите, из рассмотренных примеров, можно сделать вывод, что наличие у покупателя фирменного гарантийного талона производителя выгодно как ему самому, так и продавцу. Поэтому, приобретая технику в магазине не слушайте рассказов про кассовые чеки, заменяющие гарантийный талон, а требуйте, чтобы ваша покупка была оформлена по всем правилам.

Имею ли я право, вернуть деньги за товар, по решению Сервисного Центра, без наличия чека, только талон гарантийный!? В магазине не дали гарантийный талон на ноутбук НР.

Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? Напиши письменную претензию и отправь по почте. На слово не поверят, если только Вы мультиварку с собой не привезёте. Но если ваше требование не возврат денег, а обмен на такой-же товар, то с этим можно не заморачиваться. Не сохранился чек,можно, но это уже другая головная боль и не самая приятная можно. Согласно ФЗ ЗПП статья 18, пункт 5 , отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении законных требований.

А вообще зачем вам такой-же, может у них у всех... Могу ли я сдать в ремонт если утеряна инструкция и гарантийный талон. Востановить чекнет да, можете, если знаете точную дату покупки, можно поднять кассовую ленту из архива магазина, а у вас должен быть гарантийный талон, там должно быть указано, возможно и чек к талону прикреплен, многие магазины практикуют такоесломался телефон на гарантии, но потерян чек и гарантийный талон.

Они обязаны востановить,потому что без чека и гарантиии ты ничего не сможешь сделать!!!! Лучше бы вы потеряли чек,так как его наличие по закону "О защите прав потребителей" не обязательно. Хочу чтобы блендер поменяли на другой или вернули деньги....

Можно ли вернуть в магазин или отдать на гарантийный ремонт неисправный новый обогреватель? Но вы сами пишите, что подписали, что товар проверен, соответственно Вам все это придется опровергать. Купила телевизор в Эльдорадоесли сохранился чек можно с ним прийти восстановить гарантийный талон. Если в маркете покупали, то можно восстановить чек, а потом и обратиться по гарантии Можно. Или можно сослаться на показания свидетелей покупки. Есть чек с датой покупки,посетите магазин и просто восстановите по чеку дату покупки и сервисный документ, вам просто дадут копию сервисного договора и впишут данные вашего холодильника...

В ювелирном магазине не выдали чекедва ли вы получите чек. В противном случае ты можешь подать заявление в налоговую о том что тебе не выдали чек... Помощь юристов, возврат товара Стас, если Вы сможете доказать, что приобрели товар ненадлежащего качества, то без проблем....

Если я потерял гарантийный талон и чек Что же может произойти, если такой холодильник сломается в течение гарантийного срока, а вместо заполненного фирменного гарантийника у покупателя на руках талон магазина или просто кассовый чек? Если потерял гарантийный талон Можно ли рассчитывать на гарантийный ремонт холодильника, если потерян гарантийный талон? Нужен ли чек при возврате денег по гарантии за товар? А доказав дату и место покупки вы косвенно доказываете и гарантию.

Потеряли чек Попробуйте через магазин, где покупали агрегат, восстановить товарный чек и гарантийный талон. Должны в сервисе иметь базу с imei Вопрос только к юристам, о доступе к личной информации. Но если учесть, что ОС привязана к оборудованию, то отсюда вопрос. В сервисцентрах такое не делают, поэтому надо искать более специализированную фирму.

Не работает клавиатура см. Обратиться к продавцу с просьбой, лучше письменной, на восстановление гарантийного талона. Сломал другу жёсткий диск Менять жёсткий диск без гарантийного талона никак Продать почку. Серийные номера уникальны, если удастся восстановить, то и в сервисе проблем не будет. Тому, кто будет восстанавливать совершенно н срать на информацию о вашей фирме. Делали ли Вы ремонт ПК или изменяли его конфигурацию?

Читать в пояснениях Я как то восстанавливал гарантийку на Skyl. Во-первых, вопрос в том, КАК был куплен компьютер по документам: был ли это просто список запчастей, которые они для вас собрали, или же в документах значится "компьютер такой-то комплектации".. Поскольку, всю сумму сразу вам вероятно не вернут, то сделайте копию чека, и по ней забирайте у продавца 7400, предварительно письменно задокументировав передачу вам суммы за что, по какой причине, от кого, кому дата, подпись и печать...

Посмотри тут в ситуации Купил материнскую плату через 10 месяцев сломалась чек и гарантийный талон потеряли. Некоторые заводчики еще не на такое вывернутся, чтобы и на елку влезть и попу не поколоть. Обязан ли магазин восстановить гарантийный талон при наличии на руках товарного чека? В крупных сетевых компаниях это возможно, хотя процесс может занять время от 1-го дня до двух недель.

Лицензия - это наклейка у Вас на устройстве, на ноутах на днище, на персональных ПК... С собой возьми гарантийный талон, на нем чек, упаковку от карты памяти и саму карту памяти. Если это безпроводная то наверняка мудит передатчик а если проводная то провод может оторваться в микросхеме.

Нужно с вещицей в место продажи обратиться, номер же серийный сохранился. Если через 2 недели после покупки порвались сапоги и ремонту не подлежат, что делать? Можно ли вернутьбез чека можно опробовать только сдать ее в гарантийный ремонт, и то мало вероятно что возьмут. В случае возникновения проблем - закон о защите прав потребителя настолько мощьно защищает потребителей, что грамотно составленная претензия опирающаяся на... Особенно, те у которых информатическое образование, ну или техническое..

Она точно не лицензионная с момента установки.... Для ремонта по гарантии нужен только фотоаппарат и правильно заполненный гарантийный талон. Если остался чек и гарантийный талон то сходи и обменяй! Отдать в ремонт за свой счет и продать на вторичном рынке без гарантийного талона принимают или купить новый и не терять! Пришел я с электрообогревателем ,с гарантией со всем остальным в магазин, а мне говорят оставляйте,отправим ваш товар когда нибуть производителю в Китай они там когда нибудь посмотрят и...

С чеком обязательно ,с коробкой желательно ,с сапогами - в магазин! Не захотят добровольно менять или возвратить деньги , идите в общество защиты прав потребителей. Деньги вам за нее мало вероятно что вернут без чека и талона - нет в днс например ведется база данных, по коду вам могут восстановить документы. Думаю, Вам стоит обратиться в магазин, где покупали фотоаппарат, и документально закрепить факт покупки.

А если платили и есть документы чек,гарантийный талон и т. Если сдавать фотоаппарат по гарантии нужна ли полная комплектация или можно сдать только сам фотоаппарат? Без гарантийки в магазе должны принять, пробив по серийнику. Нет, если не нарушены пломбы сейчас их ставят не на корпуса, а на железо 2. Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу или изготовителю.

А потом, если что, с этим документом в сервисный центр. В Израиле, если оплата производилась кредитной картой а по-другому тут почти не бывает , в центральной кассе...

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков п.

Чек без гарантийного талона

Zarajsky 18. Часть 11 ст. А если быть совершенно точным то что бы отремонтировать ваш телефон и т. Как вариант это может быть банковская квитанция, выданная в кассе банка, но не товарный чек. Товарный чек уже не подходит!

Гарантия на бытовую техникупо чеку

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Магазины обязаны выдавать гарантийный талон Представьте себе, нет. А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей. Однако из общего правила бывают исключения, когда гарантийный талон выдать все-таки должны. Нюанс: Несмотря на то, что выдача гарантийного талона не является обязательной, Кот-юрист все же рекомендует проверять все документы на технику при покупке, включая чек и гарантийный талон. Они помогут вам в случае чего подтвердить факт и дату покупки, а также продолжительность гарантии. Без гарантийного талона не примут на гарантийный ремонт Многие покупатели переживают, что не смогут сдать свою технику в ремонт из-за потерянного или незаполненного гарантийного талона.

КОМПАКТНЫЙ ЮРИСТ

Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал. Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины.

Мнение правоведа на задачу: "Отсутствие гарантийного талона", мастерские консультации на ресурсе cvety-s-dostavkoy.ru cvety-s-dostavkoy.ru › archive › cvety-s-dostavkoy.ru Я привыкла хранить чек с гарантийным талон в коробке от данного товара. о всех этих документах, технику забирали просто так без коробок. он на гарантии, то при наличии чека или гарантийного талона.

Все пункты гарантии с двух сторон слева и справа должны быть заполнены. В бланке самого талона указывают: гарантийные условия и как получить ремонт; варианты получения технического обслуживания; условия, при котором будет проведен сервисный ремонт; порядок, в котором будут проводиться ремонтные работы или осуществлена замена; случаи, когда бесплатный ремонт исключен. Талон заполняется в двух экземплярах. Важно: выдают гарантийный талон не только на товар, но и на услугу.

Не дали гарантийный талон что делать?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Условия гарантии на запасные части для бытовой техники Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения.

Является ли кассовый чек гарантийным талоном?

.

Что делать потерял гарантийный талон и чек

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Агния

    В этом что-то есть и мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.

  2. arspirev72

    Зачет!

  3. Силантий

    Фигурки кульные))))))

  4. lestbegens

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.

  5. Иларион

    ммм. Совершенно согласен.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных